Częste pytania

Odpowiedzi na najczęstsze pytania

Zamówienie:

1. W jaki sposób mogę opłacić zamówienie?

W formularzu zamówienia możesz wybrać jedną z 3 metod płatności:

  • bezpieczne płatności internetowe PayU (szybki przelew elektroniczny)
  • płatność przy odbiorze (za pobraniem)
  • przelew bankowy

Dane do przelewu:

57 1090 2356 0000 0001 4221 0532
Nuubag sp. z o.o.
ul. Kalcytowa 10
58-150 Strzegom
tytułem: nr zamówienia

2. Ile trwa realizacja zamówienia?

Nasze torebki wykonujemy ręcznie na zamówienie, z dbałością o każdy szczegół, dlatego czas realziacji zamówienia wynosi zwykle 3-7 dni roboczych. Jeżeli zależy Ci na szybkiej dostawie- skonktakuj się z nami.

3. W jaki sposób wysyłacie paczki?

Torebkę zapakowaną w nasz eko-box wysyłamy kurierem. Czas dostawy wynosi zwykle 24-48h.

4. Czy mogę zwrócić towar?

Oczywiście, jeżeli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

5. Czy torebki objęte są gwarancją?

Tak, na torebki udzielamy 2 lata gwarancji.

 

Pielęgnacja torebek NuuBag:

 

1. W jaki sposób czyścić torebkę?

Torebkę możesz czyścić wilgotną ściereczką z dodatkiem mydła. Niektóre modele można prać pralce- szczegółowe informacje znajdziesz na metce. Nie zalecamy suszenia mechanicznego.

2. Czy mogę prasować torebkę?

Nie zalecamy prasowania torebki. Nie wystawiaj torebki na działanie wysokiej temperatury i unikaj nadmiernej ekspozycji na promienie słoneczne.